本文适用于： E-Prime 3.0 E-Prime 2.0 E-Prime 1.x
细节 注意：本文适用于拥有 E-Prime 的用户。
有时 E-Prime 中的功能可能无法正常工作。PST 包含一个实用程序，用于收集与 E-Prime 系统相关的机器硬件和驱动程序信息，以帮助解决问题。要生成技术支持报告，请执行以下操作：
1) 打开 E-Studio。
2) 导航到帮助菜单并单击“关于 E-Studio...”
3) 单击关于框中的技术支持。
4) 单击 PST 技术支持窗口中的生成报告。
5) 等待生成报告。
6) 将报告文件保存在机器上。
生成报告后，按照 PST 代表的指示将其附加到技术支持请求中。
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