错误:HASP 驱动程序版本 8.31 或更高版本导致 E-Prime 2.0 安装错误 2753 [39149]
本文适用于:
E-Prime 2.0
症状
如果预安装了 GUI Run-time HASP 驱动程序版本 8.31 或更高版本,E-Prime 2.0 安装程序会引发以下错误:
细节
安装 GUI 运行时 HASP 驱动程序版本 8.31+(即 HaspUserSetup.exe)会导致错误,阻止后续 E-Prime 2.0 安装尝试。我们通常建议您在 Windows 10 2004 或更高版本上安装 E-Prime 2.0 SP2 之前使用最新的 HASP 驱动程序来解决许可证违规问题或防止蓝屏死机(错误:Windows 10 上的 HASP 驱动程序问题(2004 版, 20H2、21H1、21H2) 和 11 [35173] )。
E-Prime 2.0 安装完成后,您可以更新到最新版本的 GUI Run-time HASP 驱动程序。
注意:如果您使用的是 Windows 10 2004 之前的 Windows 版本,并且在当前 E-Prime 2.0 安装中没有任何许可证违规警告,那么您无需在任何 E-Prime 之前安装更新的 HASP 驱动程序2.0 安装。
解决方法
以下解决方法是可能的:
解决方法 1:
升级到 E-Prime 3.0。E-Prime 3.0 上不会出现此问题。要升级您的实验,请参阅发布信息:将实验升级到 E-Prime 3.0 [23302]。如果您想在同一台机器上同时安装 E-Prime 2.0 和 E-Prime 3.0,请在安装 E-Prime 2.0 之前安装 E-Prime 3.0。
解决方法 2:
卸载 GUI Run-time HASP 驱动程序 8.31 版(或更高版本),然后运行附在本文底部的 8.23 版安装程序。8.31(或更高版本)中的相同 HASPUserSetup.exe 会在您再次运行时为您提供“删除”选项。之后,以完全管理员权限在本地运行 8.23 版本安装程序。
解决方法 3:
卸载 GUI 运行时 HASP 驱动程序版本 8.31(或更高版本),然后运行Sentinel HASP/LDK Windows 命令行运行时安装程序,因为该问题仅发生在 GUI 运行时安装程序中。
解决方法 4:
或者,您可以避免将计算机升级到 Windows 10 2004 或更高版本。只有这些版本的 Windows 需要 HASP 驱动程序版本 7.103 或更高版本才能防止 BSOD。
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