错误：在 Windows 10 (1903 & 1909) 上运行的实验冻结或收到"Display Too Busy"错误（错误 11102）[30679]

本文适用于：

E-Prime 3.0
E-Prime 2.0

症状

在 Windows 2019 年5月10 日更新（版本 1903）或 Windows 2019 年 11月10 日更新（版本 1909）上运行的实验会导致 E-Prime 报告"Display Too Busy"运行时错误或冻结（错误 11102）。

细节

什么是 2019 年5月10日和2019年11月的 Windows 更新？

Windows 2019 年 11 月 10 日更新 （版本 1909，内部版本 18363）是 2019 年发布的 Windows 10 的第二个主要更新。

Windows 10 May Update （版本 1903，内部版本 18362）是 2019 年发布的 Windows 10 的第一个重大更新。

对 E-Prime 有何影响？

E-Prime 最重要的特性之一是它能够实现并保持毫秒精度。 E-Prime 采取了许多预防措施，以确保您的实验计时准确，并在可能出现计时不准确时进行监控和标记。

对于每个 Windows 版本，Psychology Software Tools 都会对各种配置执行大量测试，以确认 E-Prime 的计时完整性。 我们的初步测试表明，在具有 NVIDIA 或 AMD 芯片组的系统上运行时，实验可能会冻结或产生"Display Too Busy"错误。 遇到此运行时错误或冻结的用户应启用以下解决方法。

注意："Display is too busy" 错误消息可能由于其他原因而出现，主要是在其他外部程序尝试在实验期间更新显示器时。 因此，"Display is too busy"错误并非特定于 Windows 10 May 2019 更新问题。

解决方法
以下解决方法是可能的：

解决方法1：

升级到 Windows 2020 年5月10日更新（2004 版）或更高版本。

注意：如果您在安装 Windows 10（版本 2004）时遇到问题，请查看错误：Windows 10（版本 2004和20H2）上的 HASP 驱动程序问题 [35173]。 可能需要更新的 HASP 驱动程序。

这可以通过 Windows 更新、更新助手或媒体创建工具来完成。 想要查询更多的信息，
查看https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/how-to-install-the-latest-windows-10-feature/2d81f926-1398-4c49-8f8b-c654ece3cdf4和https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

解决方法2：

或更高版本(https://support.microsoft.com/en-us/help/4535996/windows-10-update-kb4535996). 要查找您的 Windows 10 版本号，请按 Win + R > 键入“winver”> 然后按 Enter。

如果您在低分辨率、辅助屏幕或无法更新时遇到问题，请执行解决方法 3。

解决方法 3

禁用 E-Prime 的全屏优化设置。 需要根据用户帐户编辑此设置。

请按照以下步骤禁用此设置：
1.导航到 C:\Program Files (x86)\PST\E-Prime 3.0\Program.
2.找到 E-Studio 应用程序。
3.右键单击 E-Studio 应用程序并选择属性。
4.导航到 E-Studio 属性中的兼容性选项卡。
5.选中“禁用全屏优化”。
6.单击确定以确认更改。

注意：如果使用 E-Run，请在 E-Run 应用程序上执行步骤 2-6。

注意：虽然 PST 的计时在内部是准确的，但计时应由外部硬件验证以确保毫秒精度。 例如，用户可以使用 Chronos 和光电传感器来验证时间，以确保刺激开始和监视器刷新率准确。

解决方法 4：

或者，您可以避免将您的机器升级到 Windows 10 1903/1909。 目前，之前版本的 Windows 10（例如，Windows 10 October Update (1809)）尚未报告此问题。

另见：

• 错误：在 Windows 10 (2004 & 20H2) 上运行的多个监视器实验冻结或收到Display Too Busy"错误（错误 11102）[35180]
• 发布信息：E-Prime 3.0 Update 2 (3.0.3.80) 中的已知问题 [27789]
• 发布信息：E-Prime支持的操作系统（Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7、Vista 和 XP） [18652]
• 计时：在 E-Prime 中验证您的时钟和计时 [34371]

相关文章

• 计时：E-Prime 3.0 Mac 计时数据 [29834]
• 信息：E-Prime Go 最佳实践 [35507]
• 版本信息：E-Prime 3.0 Update 2 (3.0.380) 中的已知问题 [27789]
• E-RUN程序介绍
• 在 Windows 10 (1903 & 1909) 上运行的实验冻结或收到"Display Too Busy"错误（错误 11102）[30679]
• 安装E-Prime 3.0所需的先决条件
• 发布信息：E-Prime 评估版 [18278]
• 信息：Celeritas E-Prime 集成和 HID 之间的差异 [24670]
• 发布信息：我应该将哪个版本的 E-Prime 与 E-Prime Extensions 一起使用？[19376]
• 发布信息：安装 E-Prime 2.0.8.90a 与 2.0.8.90 [19158]
• 信息：如何向 PST 代表发送技术支持报告 [17225]
• 计时：网络连接可能会干扰计时[19529]
• 错误：Windows 10（版本 2004、20H2 和 21H1）上的 HASP 驱动程序问题 [35173]
• 发布信息：将实验升级到 E-Prime 3.0 [23302]
• 信息：E-Prime 最终用户许可协议 (EULA) 的说明，授权使用 [18017]
• E-Prime安装：安装、更新和升级 [22670]
• 发布信息：E-Prime 2.0 到 E-Prime 3.0 的更改 [27092]
• 发布信息：E-Run 解析器对话框允许在没有直接匹配可用时选择运行时 [19362]
• 安装：从以前版本的 E-Prime 升级和更新 [22673]
• 信息：E-Prime 的 Windows 防火墙权限 [26269]
• 许可证：E-Prime 2.0 许可证违规和宽限期对话框 [19520]
• 许可证：虚拟和远程许可限制 [36982]
• 信息：如何为技术支持执行屏幕捕获 [17767]
• 发布信息：关于 E-Prime 版本的常见问题解答 [19564]
• 安装：E-Prime 和运行时安装详细信息 [22671]
• 许可证：分离云许可证 [39803]
• 许可证：PST 许可证门户 [39800]
• 错误：E-Prime 运行时向导未传递客户信息 [40224]
• 许可证：注册和验证 [39159]
• 许可证：本地主机密码阻止云许可证 [39716]
• 许可证：E-Prime 3.0 许可证违规和宽限期对话框 [23677]
• 许可证：了解 E-Prime 和运行时许可证 [22672]
• 许可证：安装组 USB 许可证（网络许可证）[25285]
• 许可证：部署云许可证 [38187]
• 信息：如何注册支持和访问下载 [27523]
• 许可证：不建议在多台机器上共享身份 [39102]
• 信息：如何提交支持请求并检查请求的状态 [28276]
• 信息：PST 支持范围 [34403]
• 发布信息：如何确定 E-Prime 版本号 [17909]
• 发布信息：关于 E-Prime 版本的常见问题解答 [27746]
• 许可证：下载最新的 HASP 驱动程序 [27703]
• 错误：HASP 驱动程序版本 8.31 或更高版本导致 E-Prime 2.0 安装错误 2753 [39149]
• 错误：不支持远程运行实验、使用屏幕共享软件或在虚拟化环境中运行 [37202]
• 安装：E-Prime 检查更新版本信息和常见问题解答 [17835]
• 信息：使用 E-Recovery 恢复 .txt 文件 [22308]
• E-RUN：终止实验 [22675]
• E-STUDIO：窗口模式 [23587]
• E-STUDIO：按钮设备[24411]
• Chronos功能强大的新型的基于USB的反应和刺激设备
• E-STUDIO: E-Run 测试模式 [22737]

CALL or EMAIL 有关E-Prime软件的更多信息，请联系我们的产品销售： 400-621-1085 021-50391087 或点击下面的按钮，在线提交询价留言信息 留言询价      下载试用

联系我们 销售咨询 产品咨询 淘宝店铺	快速链接   E-Prime 3 实验刺激呈现软件