本文适用于： E-Prime 3.0
此错误最初是在 E-Prime 3.0.3.214（更新 3）中报告的。
症状 首次使用 E-Run 时，客户信息不会从安装程序传递到 E-Prime Runtime 注册屏幕。
解决方法 不要在安装过程中输入客户信息。而是在首次使用 E-Run 时输入信息。打开 E-Run 或双击 .ebs3 文件以显示注册对话框。
注意：如果之前安装了 E-Prime 3.0 的评估版，请导航到“C:\ProgramData\Pst\E-Prime\3.0”并删除 Registration.xml。然后启动 E-Run 输入您的序列号。如果提示关联 .ebs3 文件类型，请接受。如果失败，请在启动 .ebs3 文件时手动关联它或重新安装 E-Prime 3.0 Runtime。
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